2k26 – Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

2k26 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập, quản lý số dư và lịch sử giao dịch VNĐ.
• Xử lý thanh toán: Xác nhận giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa; xử lý yêu cầu rút tiền sau khi xác minh tên chủ tài khoản trùng khớp.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (không gắn với danh tính cụ thể) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, Voucher đang hoạt động, cập nhật điều khoản hoặc chính sách quan trọng qua SMS hoặc thông báo ứng dụng.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba hoặc bán thông tin người dùng dưới bất kỳ hình thức nào.

4. Lưu trữ, Bảo mật và Chia sẻ Dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa. Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) theo tiêu chuẩn hiện đại trước khi lưu trữ – không ai trong nội bộ 2k26 có thể đọc mật khẩu của bạn ở dạng thô. Thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử được mã hóa riêng biệt và chỉ được giải mã khi cần xử lý giao dịch.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật như kiểm soát truy cập nội bộ, ghi nhật ký hoạt động và xem xét bảo mật định kỳ. Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 24 tháng sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Chia sẻ với bên thứ ba

2k26 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế: với nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) để xử lý giao dịch; với đối tác kỹ thuật cung cấp hạ tầng vận hành trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt; hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.